【廣西建工集團】——接待服務實操訓練 廣西建工集團邀請柏雅知禮金牌講師盧菲嫻老師進行《接待服務實操訓練》的課程,此課程主要以實操訓練為主,講解和示范了服務中運用的身體語言和標準話術(shù),如手勢,鞠躬禮,眼神,表情,禮貌用語,語音語調(diào)等,同時,盧菲嫻老師現(xiàn)場示范打造了標準的流程,并帶動大家實操演練、現(xiàn)學現(xiàn)用,力求快速掌握,運用到服務工作中去。 文章導航 上一篇下一篇